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让民声“入耳” 促民生“落地”

——福州市深入开展“四个万家”活动纪实

2013-07-31 10:34:27来源:福州日报

闽清县纪检监察干部到金沙镇上演村,走上田头了解水稻生长情况。记者 张铁国 通讯员 张文 摄

    近日,永泰县洑口乡吉坑村村民张忠振为大女儿的学费愁眉不展。没过几天,该乡党委副书记、乡长饶义金就给他送来了好消息——他大女儿上大学的钱有了。原来,在之前的走访中,饶义金已经了解到张忠振的家庭情况,并联系团县委把其长女列为希望工程“圆梦大学公益行动”受助对象。这是福州市“四个万家”活动的一个缩影。今年6月底,我市启动“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动,全市各级领导机关和党员干部直接联系、服务群众,为民办实事办好事,进一步密切了党群干群关系。

      进万家门 盯住问题迎难上

      基层受益不受益、群众满意不满意,是检验“四个万家”活动成效的“风向标”和“晴雨表”。在“四个万家”活动中,我市各级领导干部走出机关大楼、走向基层一线、走进农户之家,深入田间地头,倾听百姓心声,了解社情民意,现场协调解决问题。

      根据活动安排,市级领导干部每年要到基层蹲点10天以上,县处级领导干部每季度至少在基层蹲点一周,市、县(区)领导班子成员每年在基层调研3个月以上。县(市)区科级干部要驻点到村或者社区,机关干部要到基层单位挂点联系。这种蹲、驻、挂“三位一体”的办法,推动了治理理念由“管理型”向“服务型”转变、服务体系由“单一型”向“综合型”转变、服务方式由“被动型”向“主动型”转变。

      下基层关键是要解决问题。如今,各级领导干部都有个共识:“盯着困难上,迎着问题上,勇做问题的‘终点站’,不做矛盾的‘中转站’。”

      知万家情 深入基层解民忧

      “今天,我又来到残疾创业者龚招羽家,他腿脚不便,在村头开了个早点铺,但是铺子太小,桌椅比较陈旧,生意一直不太好。我们帮他向县残联争取了5000元助残创业资金,村里同时补贴5000元……我想,‘四个万家’活动和驻村工作的目标是一样的,就是真正深入基层,为群众送温暖、办实事,让基层群众都能安居乐业、生活幸福。”

      这是省卫生厅挂职干部、闽清县梅溪镇渡口村党支部第一书记黄李杉在7月18日写的一篇民情日记。现在,这样的民情日记,每个下基层的干部都在写。透过一篇篇《民情日记》,为民办实事办好事的场景跃然纸上。

      除了《民情日记》,各地还出台独具特色的民意收集制度,知万家情。罗源在各级干部中推行“驻村日记”工作制度,从中梳理出196本村情档案、11本乡情档案,帮助县里掌握了县情、乡情、村情、户情的第一手动态和信息;鼓楼区形成“三必访”机制——城乡低保户必访、零就业家庭必访、残障人士必访,切实把倾听群众意见、关注百姓诉求作为下基层开展主题实践活动的首要任务;台江区建立“六全推动”措施,扎实推进“八个类型”工作,通过面对面交流、点对点帮扶,详细了解基层情况,切实为基层群众解决实际问题。

      解万家忧 纾解民困赢民心

      7月1日起,福清市478名“兼职委员”陆续赴全市478个村(社区),开始为期2年半的参与村(社区)工作。“兼职委员”将通过参与村(社区)的各项工作,记录翔实的民情日记、参加一次以上村里重大活动或会议、建立一支服务集体经济发展的志愿者队伍、解决一批党员群众反映强烈的突出问题、形成一套矛盾纠纷信访排查化解体系的工作法,切实解决好党员领导干部下基层“做什么”“怎么做”的问题,推动下基层活动取得实效。

      “四个万家”活动开展以来,我市以落实信访接待制度、提升便民服务水平、完善结对帮扶制度为重点,解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。市领导每季度集中赴挂钩联系的县(市)区开展联合大接访,县(市)区党政主要负责人每2个月至少安排1次接访,其他处级领导干部每月至少安排1次接访,乡镇(街道)领导干部随时接待群众来访。此外,广大党员干部还采取“一帮一”“多帮一”等方式,与生活困难的党员、群众结对帮扶。

      办万家事 长效机制最惠民

      这几天,家住仓山区仓前街道梅坞社区的郑金梅心情格外舒畅。10多年前,郑金梅有间约12平方米的店面被列入拆迁范围。2002年2月,她与相关单位签订搬迁协议后,因安置地点未达成共识及人事变动等原因,店面安置赔偿一直搁置着。在走访中,仓前街道党工委领导将郑金梅列为结对联系户,帮她多方协调。最近,她的店面安置问题终于解决了。

      民有所呼,我有所应。在“四个万家”活动中,全市各级各部门把集中开展活动与日常服务群众紧密结合起来,健全完善惠民长效机制。长乐市把“四个万家”活动纳入领导班子和干部考核、党风廉政责任制考核、机关效能考核等,考评结果将作为干部使用和评先评优的重要依据。连江县将每季度最后一天定为“评事日”,组织党员和群众代表对“四个万家”工作小组办事情况和效果进行综合评定,对评定结果“不满意”超过20%的,由担任组长的县领导进行约谈,并在一定范围内进行通报批评。

      从群众中来,到群众中去。随着我市“四个万家”活动的深入开展,必将有更多群众感受到这项“民心工程”带来的实惠。(记者 吕路阳 刘复培 柳丹)

    短 评

重在解决问题

      我市深入开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动以来,各级领导机关和党员干部直接联系、服务群众,以实际行动密切党群干群关系,取得了初步成效。

      实践告诉我们,只要领导干部愿意扑下身子,善于发现群众生产生活中存在的困难和问题,积极想办法解决问题,群众都是欢迎的。也就是说,领导干部下基层,时间长短、路程远近都不是关键,但一定要带着解决问题的念头下去,再带着解决问题的结果或者方案回去。

      基层工作错综复杂,有些问题牵涉各方利益,也有些问题遗留很久。解决这些问题,需要铆足劲头、广听意见,需要多想办法、勇于尝试。当前,“四个万家”活动还在持续推进,我们期待着更多党员干部近人心、接地气,通过解决问题的成效,留下好口碑、赢得民心。(刘复培)

责任编辑:胡小梅